サービスに自信があるからこそ、作業風景をみてもらいたい。
高い技術や知識はもちろん、こまかな気遣いや笑顔いっぱいで作業させていただきます。
そしてたくさんの高評価を得ているホームクレンズオリジナルサービスを付けちゃいます。だからこそ、ご家族のみなさんで作業風景を見ていただき、お掃除後の評価をお願いします。「お願いして良かったね！」「次もお願いしようね！」と言ってもらえるように「信頼」と「安心」をいただけるように一生懸命取り組みます。
一度やったらやめられない！想像を超えた固形汚れの量に皆さんビックリです。
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- ヒアリングとご提案
- 施工担当者が個別訪問を行います。
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- 日程調整
- お客様の不安を取り除くため、ご家族が家にいる日時を選び、作業日としています。
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- 施工
- 排水管洗浄は高圧洗浄機、PCクリーンノズル等を用いて、2人1組で行います。
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- 清掃終了後、その場で料金を受領
- 排水管洗浄は22,000円（税込）の固定料金（1年間の保証付き）
よくある質問
- 排水管クリーニングのお掃除対象箇所を教えてください。
- キッチン・洗面・洗濯機・浴室の排水口と排水管、家の外にある汚水桝全てになります。
- 費用は本当に22,000円だけですか？
- はい、追加料金は一切ありません。事前にご自宅のお悩み箇所の状況をお知らせください。
※2階、離れに水廻りがあり清掃を希望される場合、また2世帯住宅の場合は追加料金が発生いたします。別途お見積りを提示いたしますので、お気軽にご相談ください。
- 排水管の洗浄はどのくらいの頻度で行えばいいですか？
- 世帯数や世帯人数によっても変動しますが、おおよその目安で3～5年に一度の定期清掃をおすすめしています。
- どんな人が来ますか？
- ホームクレンズの自社スタッフが2人1組で伺います。ご家族がご在宅の日を選んで作業しますので、安心してお任せください。押し売りやしつこい営業は一切行いません。
- 保険に加入されていますか？
- 損害保険に加入しています。
- 清掃時間はどのくらいかかりますか？
- 2時間～2時間半を予定しております。(午前作業は9:30～10:00開始、午後作業は13:30～14:00開始)
- 作業中はずっと立会う必要はありますか？
- 1番最初の施工前のご説明の際と、最後のお会計の際は必ずお立ち会いください。
洗浄中は見学していただくことも可能ですし、お仕事などをされている場合は、別の部屋にいていただく事も可能です。
万が一トラブルがあった際に対応していただける、お家を管理されている方など、できる限りお住まいの方全員でのお立会いをお願いしております。
- 対応できない住宅はありますか？
- 集合住宅(アパート・マンション)、賃貸、貸家、店舗、レストラン、ビル、オフィス、汲み取り式などの雑排水槽の住宅の清掃は対応できかねます。
- 水廻り下の収納スペースは事前に片付けておく必要はありますか？
- 片付けておいていただけると当日大変スムーズですが、スタッフが必要に応じて対応いたしますので、そのままにしておいていただいても問題ございません。
- 1年保証の内容を教えてください。
- 施工後1年以内に水の通りが悪くなるなどのトラブルが発生した場合、該当箇所を無料で再洗浄いたします。但し、清掃後の通常使用による流れの悪化や詰まりの発生は保証範囲外になります。お困りの際はまずはお気軽にご相談ください。
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