1日の流れ
仕事の内容を教えてください。
お客様の家を回ってご依頼をいただき、掃除をするのが私の仕事です。
ご依頼をいただいたほとんどの仕事は排水管清掃です。月に平均20件ほどご依頼をいただいています。
提案営業は「お客様からどれだけ気に入られるかが大事」と思っているので、自分を売ることに力を注いでいます。特に意識していることはありませんが「お客様となるべく近い距離になる」を心がけています。
例えば、お客様との共通の趣味を探したり、こちらから心を開いて話しかけたりするということです。
入社の動機を教えてください。
最初の就職先は不動産会社、その次は内装や床材の問屋。
どちらも県外の会社です。内装関係の問屋はとても大きな会社で安定していたのですが、現場監督的な仕事が多く、営業というより段取りがメイン。自分がやりたい営業ではないと感じ、長野に帰ろうと思って営業職を探していたところ、知り合いに紹介していただいたのがホームクレンズでした。
会社の良いところを教えてください。
自分の頑張りがそのまま報酬に直結してくる、それがとても顕著に出るところがいいと思っています。
前職や前々職に比べても、給料はめちゃくちゃいいですね。
それに、ご依頼をいただけた時は嬉しいです。自分だからこそ任せてもらえたのだなと思える仕事なので、営業が好きな人だったらすごくやりがいを感じられると思います。
掃除を終わった後も感謝の言葉をもらえるので、1つの仕事で2度喜びを感じています。
営業って厳しいイメージがありますが、営業してお客様に怒られることはありません。
家のお掃除はどこの家もニーズがあるので意外と話を聞いてくれます。
厳しいと思っていたイメージがトーンダウンしましたね。
将来的な目標を教えてください。
お金持ちになりたいです(笑)。
そのためには自分のポジションを上げていくことが大事だと思っています。
リフォーム関係のことにも興味を持って知識を増やし、自分ができることを増やしていきたいと思っています。
同時に長野エリアの業績もどんどん伸ばしたいですね。